Paiement & Expédition

Service clients

Que ce soit avant, pendant ou après l'achat; Nous sommes disponible pour vous du lundi au vendredi. Vous pouvez nous joindre par téléphone, ainsi que par email.




Modes de paiement

Notre gamme de services clientèle inclut, entre autres choses, de nombreuses options de paiement. Choisissez celle qui vous convient le mieux. Ou bien vous passez commande et payez en avance sur notre compte bancaire selon la formule classique, ou bien vous optez pour PayPal, Maestro ou pour une carte bancaire (Visa, et MasterCard).




Modes de livraison

Acheter en ligne est toujours une question de confiance. Nous voulons vous offrir un excellent service, qui comprend également la meilleure transparence possible quant au processus de commande.

Nous sommes une entreprise autrichienne pour qui une expédition rapide et sûre est primordiale. Les produits marqués comme disponible sont stockés à Höchst (Vorarlberg, d'où ils peuvent vous être envoyés immédiatement après réception de la paiement. De l'ordre de EUR 99 (GLS) / EUR 149 (Post) et plus, nous supposons également les frais d'expédition en Austriche.

Vous pouvez récupérer votre statut actuel de la commande en ligne à tout moment dans votre compte. Nous envoyons également une notification lors de la réception de votre commande, encore une fois quand le paiement est reçu et lors de la livraison de votre colis. Bien sûr, la notification également inclus le numéro de Tracking pour le suivi de l'emballage.

Nous livrons du lundi au vendredi, tous les jours. Cependant, nous essayons toujours d'envoyer votre commande de la manière la plus complète et la plus rapide qui soit.